CVprofi.es (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web CVprofi.es, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros. Esta política integral está diseñada para brindar claridad y transparencia sobre nuestras prácticas y cómo puede ejercer control sobre sus datos personales. Lea esta política detenidamente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales.

 

1. Información que recopilamos

1.1 Datos personales que usted proporciona

Recopilamos distintos tipos de datos personales directamente de usted cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web. Algunos ejemplos incluyen:

  1. Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, que nos permiten comunicarnos con usted de manera efectiva.
  2. Información de la cuenta: incluye detalles como su nombre de usuario, contraseña y preferencias para garantizar un acceso seguro y personalizado.
  3. Información de pago: Detalles como la información de su tarjeta de crédito o débito y su dirección de facturación, utilizados para procesar transacciones de forma segura.
  4. Información relacionada con la carrera profesional: detalles profesionales como títulos de trabajo, historial laboral y datos del currículum para proporcionar herramientas y recursos profesionales personalizados.
  5. Comunicaciones: Mensajes, consultas o comentarios que nos envía para facilitar la atención al cliente y las mejoras.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando interactúa con nuestro sitio web, recopilamos cierta información automáticamente para mejorar su experiencia de usuario. Esto incluye:

  1. Información del dispositivo: datos como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para garantizar la compatibilidad y la seguridad.
  2. Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo empleado y los enlaces en los que hace clic, para perfeccionar nuestros servicios.
  3. Cookies y tecnologías de seguimiento: Los detalles sobre estas tecnologías están disponibles en la Sección 5 de esta política.

1.3 Datos de terceros

En algunos casos, recibimos datos adicionales sobre usted de fuentes de terceros confiables, como:

  1. Proveedores de análisis: por ejemplo, Google Analytics, que nos ayuda a comprender el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio web.
  2. Plataformas de marketing: datos de plataformas como Facebook Ads, que ayudan a ofrecer anuncios relevantes.
  3. Procesadores de pagos y servicios de prevención de fraude: garantizamos transacciones seguras y sin problemas.

 

2. Cómo utilizamos sus datos

Procesamos sus datos personales para diversos fines, todos ellos destinados a mejorar su experiencia y cumplir con nuestras obligaciones. Entre ellos se incluyen:

  1. Proporcionar servicios: administrar su cuenta, entregar recursos y satisfacer sus solicitudes de manera eficiente.
  2. Comunicación: Enviar actualizaciones, responder consultas y ofrecer soporte personalizado para mejorar sus interacciones con nosotros.
  3. Marketing: Envío de materiales promocionales, recomendaciones personalizadas y ofertas (con su consentimiento cuando lo requiera la ley).
  4. Análisis y mejoras: obtención de información sobre el comportamiento de los usuarios para optimizar la funcionalidad y la usabilidad del sitio web.
  5. Cumplimiento legal: garantizar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables.

 

3. Prácticas de intercambio de datos

3.1 Proveedores de servicios externos

Colaboramos con terceros de confianza para brindar servicios especializados, que incluyen:

  1. Procesamiento de pagos: facilitado por líderes de la industria para transacciones seguras.
  2. Herramientas de análisis y marketing: como Google Analytics para comprender y llegar a nuestra audiencia de manera efectiva.
  3. Almacenamiento y alojamiento en la nube: los proveedores garantizan el almacenamiento seguro de datos y la escalabilidad.

3.2 Cumplimiento legal

Podemos revelar datos personales cuando lo requiera la ley o en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, como órdenes judiciales o citaciones.

3.3 Cesiones de empresas

En casos de transiciones comerciales como fusiones, adquisiciones o ventas de activos, sus datos personales pueden ser compartidos o transferidos al tercero correspondiente.

 

4. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o cumplir con las obligaciones legales:

  1. Información de la cuenta: se conserva mientras su cuenta permanezca activa o según lo requiera la ley.
  2. Datos de transacción: se almacenan para cumplir con los estándares de cumplimiento y auditoría.
  3. Datos de marketing: se conservan hasta que usted retire su consentimiento o decida no recibir comunicaciones.

 

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

5.1 Tipos de cookies que utilizamos

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Estas incluyen:

  1. Cookies esenciales: necesarias para las funcionalidades principales del sitio web, como el inicio de sesión en la cuenta.
  2. Cookies de rendimiento: recopilan datos anónimos para comprender el uso del sitio web y mejorar el rendimiento.
  3. Cookies funcionales: almacenan preferencias como la configuración de idioma para una experiencia personalizada.
  4. Cookies publicitarias: rastrean la actividad del usuario para ofrecer anuncios relevantes y medir la efectividad de la campaña.

5.2 Gestión de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de varias maneras:

  • Ajuste la configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies.

 

6. Sus derechos

6.1 Acceso y portabilidad

Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia en formato portátil para su reutilización en otro lugar.

6.2 Corrección y eliminación

Podrá solicitar la corrección de datos inexactos o la eliminación de datos personales que ya no sean necesarios.

6.3 Opciones de exclusión voluntaria

  1. Comunicaciones de marketing: cancele su suscripción utilizando el enlace proporcionado en los correos electrónicos o contáctenos directamente.
  2. Seguimiento de datos: administre sus preferencias a través de nuestra configuración de cookies o herramientas del navegador.

 

7. Seguridad de los datos

Nos tomamos su seguridad en serio e implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger sus datos:

  1. Cifrado: Los datos confidenciales se cifran durante la transmisión y el almacenamiento.
  2. Auditorías periódicas: Se revisan y actualizan los protocolos de seguridad para evitar accesos no autorizados.
  3. Control de acceso: El acceso a los datos personales está limitado al personal autorizado con necesidades comerciales legítimas.

 

8. Actualizaciones de políticas

Podemos revisar periódicamente esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página y los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o notificaciones en el sitio web. La “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta política indicará la última fecha de revisión.

 

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, comuníquese con nosotros: [email protected]